Monitoramento com alertas atendidos
Supervisionamos o seu serviço e há pessoas que atendem cada alerta.
Conte o que está acontecendo: revisamos a sua situação e indicamos o que faz sentido avaliar primeiro.
Saiba de um problema antes dos seus usuários
Quero saber antes dos meus clientes.
Isso acontece com você?
- Você fica sabendo das quedas por um cliente ou por uma rede social.
- Os alertas chegam a um e-mail que ninguém lê.
- Há tantos alertas que todos são ignorados.
- Você não sabe quanto o seu site demora para responder.
Como resolvemos
Monitoramento de sites e servidores, equipe de operação 24/7.
- 01
Levantamento
Quais serviços importam e o que significa "fora do ar" para o seu negócio.
- 02
Dimensionamento
O que é supervisionado e com quais limiares.
- 03
Proposta
Quais alertas são gerados e quem os atende.
- 04
Implementação
Monitoramento configurado e testado.
- 05
Operação
Alertas atendidos pela nossa equipe durante as 24 horas.
O que esperar
- Detecção precoce de quedas e de lentidão.
- Alertas com alguém que os atenda, e não um e-mail que ninguém lê.
- Relatórios periódicos do estado do serviço.
Serviços com os quais resolvemos
O que depende de uma avaliação técnica
Quantidade de serviços, criticidade, tipo de aplicação, nível de atendimento de alertas.
O que não cobre
Não é um centro de operações de segurança. Para segurança, veja *Segurança e hardening*.
Perguntas frequentes
Quem vê os alertas?
A nossa equipe de operação, durante as 24 horas.
Posso ver o status eu mesmo?
É definido na proposta.
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Conte o que você precisa resolver
A primeira conversa serve para entender o cenário. Você não precisa conhecer o produto correto de antemão.
