Monitoreo con alertas atendidas
Supervisamos tu servicio y hay personas que atienden cada alerta.
Contanos qué está pasando: revisamos tu situación y te indicamos qué conviene evaluar primero.
Enterate de un problema antes que tus usuarios
Quiero enterarme antes que mis clientes.
¿Te pasa algo de esto?
- Te enterás de las caídas por un cliente o por una red social.
- Las alertas llegan a un correo que nadie mira.
- Hay demasiadas alertas y se ignoran todas.
- No sabés cuánto tarda tu sitio en responder.
Cómo lo resolvemos
Monitoreo de sitios y servidores, equipo de operación 24/7.
- 01
Relevamiento
Qué servicios importan y qué significa "caído" para tu negocio.
- 02
Dimensionamiento
Qué se supervisa y con qué umbrales.
- 03
Propuesta
Qué alertas se generan y quién las atiende.
- 04
Implementación
Monitoreo configurado y probado.
- 05
Operación
Alertas atendidas por nuestro equipo las 24 horas.
Qué podés esperar
- Detección temprana de caídas y de lentitud.
- Alertas con alguien que las atienda, no un correo que nadie mira.
- Informes periódicos del estado del servicio.
Servicios con los que lo resolvemos
Qué depende de una evaluación técnica
Cantidad de servicios, criticidad, tipo de aplicación, nivel de atención de alertas.
Qué no cubre
No es un centro de operaciones de seguridad. Para seguridad, ver *Seguridad y endurecimiento*.
Preguntas frecuentes
¿Quién ve las alertas?
Nuestro equipo de operación, las 24 horas.
¿Puedo ver el estado yo mismo?
Se define en la propuesta.
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Contanos qué necesitás resolver
La primera conversación sirve para entender el escenario. No necesitás conocer de antemano el producto correcto.
