Gerenciamento de servidores: o que fazemos e o que você faz
Os servidores Cloud, dedicados e GPU são entregues com acesso total. Você pode gerenciá-los, deixá-los conosco ou somar o nível Plus. Aqui está a diferença, nível por nível.
Escolha quanto você quer administrar
Autogerenciado
Para quem tem equipe técnica ou experiência própria: você controla todo o servidor e cuida da manutenção.
- Nós
- O hardware ou a plataforma contratada, a conectividade e a camada de virtualização que se aplique.
- Você
- O sistema operacional, o firewall, as portas, os usuários, as atualizações, as aplicações, os dados e os backups.
Gerenciado
Para quem prefere se dedicar ao projeto: nossa equipe cuida da manutenção do servidor, dentro do escopo do nível.
- Nós
- O mesmo do autogerenciado, mais a manutenção do servidor que consta no escopo do seu pedido.
- Você
- Suas aplicações, seu conteúdo e seus dados, e tudo o que o escopo não incluir.
Gerenciamento Plus
Para quem precisa de mais respaldo: um escopo de tarefas maior que o do nível Gerenciado, listado no pedido.
- Nós
- O mesmo do nível Gerenciado, com um escopo de tarefas maior que consta no seu pedido.
- Você
- Suas aplicações, seu conteúdo e seus dados, e tudo o que o escopo não incluir.
Quem cuida de cada tarefa em cada nível de administração
| Tarefa | Autogerenciado | Gerenciado | Gerenciamento Plus |
|---|---|---|---|
| Hardware, rede e virtualização | Nossa equipe | Nossa equipe | Nossa equipe |
| Sistema operacional, atualizações e firewall | Você | Nossa equipe, conforme o escopo do nível | Nossa equipe, conforme o escopo do nível |
| Aplicações, conteúdo e dados | Você | Você, exceto as tarefas incluídas no escopo | Você, exceto as tarefas incluídas no escopo |
| Acesso root ou de administrador | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarefas fora do escopo | Não se aplica | Orçadas separadamente | Orçadas separadamente |
Um serviço gerenciado compreende apenas as tarefas listadas no seu escopo, e as tarefas não incluídas são orçadas separadamente. O detalhe de cada nível consta no pedido e na seção 12 dos Termos e Condições. Ver a seção 12 dos Termos e Condições
Preços por família de servidor
São valores mensais somados ao preço do servidor.
| Família | Autogerenciado | Gerenciado | Gerenciamento Plus |
|---|---|---|---|
| Servidores Cloud | Sem custo adicional | A partir de USD $29/mês | A partir de USD $49/mês |
| Servidores dedicados | Sem custo adicional | A partir de USD $49/mês | A partir de USD $149/mês |
| Servidores dedicados GPU | Sem custo adicional | A partir de USD $49/mês | A partir de USD $149/mês |
Os preços vêm do catálogo e são exibidos na moeda que você escolheu. Dedicados e GPU compartilham o catálogo, por isso têm o mesmo preço.
Regras que valem nos três níveis
Acesso total, sempre
Todo servidor é entregue com acesso total, em qualquer nível.
Escopo e tarefas extras
Um serviço gerenciado compreende apenas as tarefas listadas no seu escopo, e o escopo de cada nível consta no pedido. As tarefas fora do escopo são orçadas separadamente e precisam da sua autorização.
Cada parte, suas camadas
Cada parte responde pelas camadas que controla: nós pelas tarefas e camadas que assumimos, e você pelas suas e pelas decisões que tomar nelas.
Escolha o nível ao contratar seu servidor
Servidores Cloud, dedicados e GPU têm os três níveis. O escopo exato consta no pedido e você pode consultá-lo antes de contratar.
