Caso: uma plataforma educacional no período letivo
Como resolvemos uma plataforma Moodle que sofria quando muitos usuários se conectavam: do levantamento à migração e aos backups.
Conte o que está acontecendo: revisamos a sua situação e indicamos o que faz sentido avaliar primeiro.
Educação e e-learning
Do contexto e problema à solução aplicada e seu resultado.
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Contexto
Uma instituição de ensino usa Moodle para cursos, entregas e avaliações.
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Problema
Em épocas de entrega e de provas muitos usuários se conectam ao mesmo tempo; a plataforma fica lenta e a sua versão e os seus plugins ficaram para trás.
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Risco
Interrupções no período letivo, entregas perdidas e estudantes sem acesso nos momentos críticos.
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Solução aplicada
Migração planejada do Moodle para um ambiente dimensionado para a concorrência, com backups que se restauram e monitoramento.
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Implementação
Levantaram-se versão, plugins, arquivos e usuários simultâneos, a plataforma foi testada no novo ambiente e a troca foi feita em uma janela fora do calendário crítico, com um plano de volta atrás.
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Resultado
Uma plataforma mais estável em épocas de alta concorrência, com backups verificados e um plano claro para incidentes.
Conte o que você precisa resolver
A primeira conversa serve para entender o cenário. Você não precisa conhecer o produto correto de antemão.
