Se llama Spam a la práctica de enviar indiscriminadamente mensajes de correo electrónico a personas que no lo solicitaron. Generalmente, se trata de publicidad de productos o servicios.

Todos aquellos que tenemos una dirección de correo electrónico recibimos a diario multitud de mensajes publicitarios que no solicitamos sobre cosas que no nos interesan.

Se calcula que actualmente entre el 60% y el 80% de los e-mails (varios miles de millones de e-mails por día) que se envían son no solicitados, o sea Spam. El Spam es perjudicial para todos, hasta para la persona que lo envía. Para los Proveedores de Internet porque sobrecarga los servidores de correo y las redes de transmisión de datos. Para la persona que envía el Spam debido a que esta actividad es mal vista por el público de Internet; publicitar un producto o servicio utilizando este método deviene en desprestigio para el mismo.

Tenemos una política de tolerancia cero respecto al Spam. Como se establece en nuestra Política de Servicio: "Se prohíbe estrictamente el Spamming desde nuestros servidores o desde otro servidor de Internet citando en el cuerpo del mensaje un dominio alojado en un equipo nuestro.